2014宁夏公务员面试备考技巧:应急应变(解决问题类)

编辑:sx_bij

2014-08-26

2014宁夏公务员面试备考技巧:应急应变(解决问题类)

精品学习网宁夏公务员频道为大家整理了2014宁夏公务员面试备考技巧,让大家在走上面试考场前小试牛刀一把。在生活中,作为一名公务员,当遇见突发事情时,要保持冷静的情绪,客观地分析突发事情发生的原因,并且及时采取相应的措施,才能最大限度地保证人民群众的生命财产安全。在公务员面试当中,考生也要按照上述的思路进行思考并认真组织语言,进行答题。在联系过程中,很多考生遇到了同样的问题,就是有些情况紧急的事情发生了,情景中会有很多人,一时间理不清思路,不知道从何说起,那么,下面,我们向大家详细介绍一种方法。

在面试考试过程中,如果遇到一道题,不论是什么题型,只要你发现题干中,出现多种不同身份的人或者组织,我们称之为主体,比如说有领导,同事,群众,记者,企业等很多主体同时出现,此时,在分析原因或者在解决问题的时候,都可以分别从题干中的主体出发,展开答题。下面以应急应变的一道题为例。详细说明,在应急应变题型中,在解决问题的时候,如何运用从不同主体出发,逐一解决。

一、例题

你是超市工作人员,你所在超市有个政策,一些人可以免费得到一些超市的东西,有人举报你超市存在假冒产品,而且该领物品的人没领到,这时你的领导也在场,你怎么办?

此题中主体众多,很多考生,一看到了,就迷茫了,不知道从何入手,此时,我们就可以找其中涉及到的主体,一一将问题解决。此题中的主体有:我、举报的人、领物品的人、领导。

二、技巧运用

在解决问题的时候,我们可以分别从各主体出发,可以这样说:第一、请求同事帮助,去跟举报人核实这个假冒伪劣的产品。第二、同时自己去处理有人没有领到物品的事件,如果是名额限制,或者如果过了时间,建议他下次早点来或者是下次有活动及时通知他。如果是工作失误,和发放礼品的工作人员联系,补领。第三、如果不存在假冒伪劣产品,将商品的购货渠道及合格证件告知,消除误会;如果存在假冒伪劣产品,那么要和顾客道歉,并且领导汇报,然后将商品下架、赔偿、追责。第四,处理完毕之后,将两件事情的处理结果汇报给领导。

这样就把此题。所以在考场上,遇到此类的题型,一定不要着急,以一颗平静地心态去找到复杂的题干中的主体,逐一进行展开,分析情况,解决问题。此方法,我们通常称为主体分析法,在其他的题型当中也可运用。

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以上就是小编为大家整理的“2014宁夏公务员面试备考技巧”,希望大家可以取得好成绩~

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