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1、你新到单位，对单位不了解，领导交给你任务，你没有完成好，领导不信任你了。你怎么办?　　你新到单位，对单位不了解，领导交给你任务，你没有完成好，领导不信任你了。你怎么办?

【试题类型】压力性与沟通类综合题，着重考查考生的情绪控制和沟通能力

【考核核心】 自我认知和沟通能力

【答题主线】 承认+反省+沟通

【参考答案】 领导交给我任务而我却没有完成，我感到非常的抱歉，这说明我还需要锻炼，还需要不断提高自己的工作能力和业务能力。特别是领导对我不信任了，我想我应该采取积极措施，以改善目前的状况。

首先，工作没有完成，肯定会对单位造成影响，这时候我应该主动承担相应的责任，不回避，不辩解。同时我会积极采取有效措施减少损失，防止损失进一步扩大。

其次，我会做深刻的自我反省，找出自己没有完成的原因，如果是我个人态度的问题导致工作任务没有完成，那么我会积极端正工作态度。如果是因为个人业务不熟练而导致工作未能完成，那么我会努力提高自己的业务能力，向同事请教，向领导求助，向书本求知。我想在今后的工作中一定能够圆满完成领导交办的任务。

再次，我会及时向领导汇报工作，积极做自我批评，请求领导的批评指正和相关处分。同时向领导表明我对工作的态度和今后的工作打算，希望领导给予指教。我想领导是宽宏大量的，对下属是爱护的。只要我积极工作，踏实做好以后领导交办的每件事情。我想领导会重新认识我，重新信任我的。

总之，作为一名新人，我还需要尽快的熟悉单位情况，熟悉相关的工作流程和办事的方法，同时积极学习有关业务技能，使自己更快地融入到单位中去，把以后的工作做得更好。

【专家点睛】 这是一道综合类题目，是由两个基本能力综合而成的题目，这类题目需要引起我们的高度重视，这越来越成为一种命题趋势。对于这道题目，我们首先表态，要有积极的态度。然后弥补损失，承担责任、自我反省、与领导沟通。把握的原则就是有责任感和进取心，自我批评的精神和积极改善工作关系的主动性。

2、如果你是南方人，被录取后要到北方来工作，怎么适应南北的差距？如果你是南方人，被录取后要到北方来工作，怎么适应南北的差距?

【解题思路】

(1)分清面试题型：行为类试题

(2)把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等

(3)整理答题思路：

①表态：努力适应环境，做好工作

②分情况对待

【参考答案】 首先，我认为一个人到异地工作是很正常的事，中国地域广阔、各地生活习惯存在差别，到异地工作也经常会出现适应环境的问题。如果我是南方人，到北方工作，我会像其他人一样，尽快适应北方的生活环境，把自己的主要精力投入到工作中去，做好自己工作。

中国南方与北方在各方面差距较大，这是众所周知的事情。主要表现在以下两方面：一是语言方面，我认为这方面问题不大。北方方言比较接近普通话，我的普通话比较好，学会一些方言词之后，与北方人沟通不会存在问题。二是饮食方面。我在饮食方面是大众化口味，虽然喜欢吃米，但并不排斥面食。相信经过一段时间的适应之后，这个问题也不会影响我的工作与生活。

当然，南北差距并不仅仅限于以上两方面，但我会以工作为重，尽快适应北方的生活、工作环境，尽快投入工作，把工作做好。

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