备考:2014广东公务员考试面试模拟题精选(一)

编辑:sx_liss

2014-08-08

【摘要】精品学习网为各位考生整理了备考:2014广东公务员考试面试模拟题精选(一),希望可以帮考生一臂之力。

你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?

答:(1)出现这样的问题我感到很遗憾,这说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天,一个人不可能解决所有的问题。(2)我会跟他说对不起,我不清楚这个问题,我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说,非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。(3)以此为鉴,平时加强业务学习,不断更新自己的知识结构,尽量少出现这种局面。

评价:这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是公司的起码要求。你回答不了客户问题,说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此,实事求是地说明自己的情况,保证平时加强基本功训练,尽量少出现这种局面,并向客户承诺在其能允许的最短时间里对问题做出圆满答复。

【总结】备考:2014广东公务员考试面试模拟题精选(一)已经呈现在各位考生面前,望各位考生能够努力奋斗,成绩更上一层楼。更多精彩尽在精品学习网!

标签:面试模拟题

免责声明

精品学习网(51edu.com)在建设过程中引用了互联网上的一些信息资源并对有明确来源的信息注明了出处,版权归原作者及原网站所有,如果您对本站信息资源版权的归属问题存有异议,请您致信qinquan#51edu.com(将#换成@),我们会立即做出答复并及时解决。如果您认为本站有侵犯您权益的行为,请通知我们,我们一定根据实际情况及时处理。