2014年国家出入境检验检疫真题2月19日（3）

一个德国公司来你单位洽谈合作项目，为期1天。但在会议当天你接到电话，中方德语翻译遭遇严重车祸，会议需要用到的书面材料也全部毁损，此时距离会议开始只剩半小时时间，作为此次活动的负责人，你打算怎么处理?

【参考答案】

会议开始之前，出现这样的突发情况，是所有人都难以预料的。作为负责人，我不会作出取消会议的决定，也不会隐瞒这件事情，要向德国代表坦诚说出实情，并表达我们的歉意，也会作出保证，争取在商定好的时间照常举行会议。接下来，我会协调各方面的资源，保证洽谈会议的顺利进行。

首先，我会安排单位工作人员迅速赶往车祸现场，全权处理受伤翻译的事情，保证这名翻译人员的生命安全，配合事故的调查工作。

其次，我会通知备用翻译马上到位，做好洽谈工作的准备，安排项目工作人员向其讲述项目的重点。如果没有备用翻译，那就安排团队的几名人员分成两组，一组在公司内部，寻找可以代替该德文翻译的人员，另一组迅速联系翻译公司，询问其现下是否有符合我们要求的德文翻译。以此确保能找到可以接手翻译工作的人员。如果当天实在找不到其他人胜任此工作，那就和德国代表商量，由他们的中文翻译担当这次会议的两方翻译人员。

再次，在翻译到位的同时，马上安排同事重新打印书面材料，并且准备电子设备和电子材料，如果书面材料半个小时之内不能打印完成，可以用电脑展示电子材料。同时通过微调会谈的流程，比如将合作背景介绍、双方代表展示等运用电子设备进行的环节前移，争取时间，务必在洽谈结束、签订合作项目书之前，将书面材料打印结束，保证洽谈合同的签订。

最后，在洽谈工作结束之后，向主管领导汇报洽谈工作的情况，并将活动中的情况向领导汇报。并提出建议，申请作为代表去看望受伤的德语翻译，处理好补偿的后续工作。

2014年国家出入境检验检疫真题2月19日（3）