编辑:sx_liss
2014-11-03
精品学习网为各位考生整理了2015年招警考试心理测评:公关能力测验,希望可以帮考生一臂之力。
下面设计了各种环境中的对话,你选择更接近哪种情况的回答?每种回答都标有不同的分值,做完后将总分值与结果对照,可以预知你的公关能力。
1.在公共汽车上,由于人多互相拥挤,有人对你说:“不要挤!”对此,你作何反应?
A.“人多,没办法!请你向前靠些好了!”
B.“对不起!”
C.“真是的,我也不想挤!”
2.在饭店酒桌上,顾客:“这杯子没有洗净,上面还有手印呢!”如果你是服务员,作何回答?
A.“洗净了,用不着担心。”
B.“真抱歉!”
C.“对不起!我来换一个。”
3.在公共汽车站牌前,因人多而没有挤上去,你的朋友:“等一会儿再上吧!”你回答:
A.“老是这样会一直乘不上车的!”
B.“是的,再等等下一班吧。”
C.“高峰期总是这样,真讨厌!”
4.在宾馆,顾客说:“瞧!你把我的新衣服洒上了水,怎么办!”你作为服务员回答:
评分:
答 案 题 号 |
A |
B |
C |
1 |
1 |
3 |
2 |
2 |
1 |
2 |
3 |
3 |
3 |
2 |
1 |
4 |
1 |
3 |
2 |
5 |
1 |
2 |
3 |
6 |
1 |
3 |
2 |
7 |
1 |
2 |
3 |
说明: 0~3分:公关能力很不理想。在公共场合,常常带有强烈的攻击性,碰到不顺心的事就立即发怒。极少具有公关的意识,不适合有关的群体性工作。
4~12分:具有很强的公关意识和公关能力,具有社交能力和协调性。遇事能够仔细考虑他人情绪和周周环境。即使讨厌的事情,如有必要,也能够控制住自己的感情去适应环境。具有承担责任的勇气,需要防止的是:过于冷静,以致淡漠处世,丧失个性,失去自我发展的机会。
13~21分:社交能力较差,并对自己的好恶不太外露。但在行动上给人以惟我独尊的印象,不太考虑别人的情绪,不善于理解别人的行动。因此,你要注意把自己放在大环境中去生活,并且适应环境。
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【总结】2015年招警考试心理测评:公关能力测验已经呈现在各位考生面前,望各位考生能够努力奋斗,成绩更上一层楼。更多精彩尽在精品学习网!
标签:心理测评
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