编辑：sx_dangey
2013-09-05
你和小王配合组织专家出国访问，小王做事懈怠不认真，在订酒店和订票时工作没有做好，使得专家不满意向领导反应，这时你该怎么办？
【题型】你和小王配合组织专家出国访问，小王做事懈怠不认真，在订酒店和订票时工作没有做好，使得专家不满意向领导反应，这时你该怎么办？
【题型】人际关系题
【考察能力】人际沟通的能力
【答题要点】
1、破题表态：勇于承担责任，确保本次访问活动顺利完成。
2、对于不满的专家：和小王一起真诚致歉，询问遇到的麻烦和疑问，快速帮助解决。
日常工作还要注意多和专家沟通和增加情感交流，及时询问，谦虚谨慎。
3、对于小王：明确分工的同时，互帮互助，互相监督，对于小王此次疏忽给予理解，快速弥补。
4、对于领导：如实向领导汇报工作进展，表明日后引以为戒，确保不再出现任何疏忽。
【考察能力】人际沟通的能力
【答题要点】
1、破题表态：勇于承担责任，确保本次访问活动顺利完成。
2、对于不满的专家：和小王一起真诚致歉，询问遇到的麻烦和疑问，快速帮助解决。
日常工作还要注意多和专家沟通和增加情感交流，及时询问，谦虚谨慎。
3、对于小王：明确分工的同时，互帮互助，互相监督，对于小王此次疏忽给予理解，快速弥补。
4、对于领导：如实向领导汇报工作进展，表明日后引以为戒，确保不再出现任何疏忽。
以上就是精品学习网公务员频道为大家整理了2013年北京公务员面试真题：人际关系题，谢谢阅读！
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标签：面试真题
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