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2013年山东省高考网上报名常见问题及解决方法

编辑:zhangll

2012-11-06

 本文主要为考生提供“2013年山东省高考网上报名常见问题及解决方法”,希望对参加2013年山东高考的考生有所帮助!

1.部分按钮或功能不起作用

问题现象:进入系统时,某些按钮不起作用。

出现缘由:可能是浏览器禁用了对javascript脚本的支持。

解决办法:可以参考下面的 开启浏览器对javascript脚本的支持,按步骤进行设置。

2.姓名无法填写

问题现象:考生姓名中含有部分生僻字,无法用输入法输入。

解决办法:可以参考下面的《生僻字举例》,找到需要的字,将其复制粘贴。

3.姓名不能正常显示

问题现象:考生姓名或家庭地址在填写报考信息的时候可以使用打字法输入,但是保存以后却成了“??”或“?”。

出现缘由:由于部分考生姓名或家庭地址中含有部分生僻字,即:比较少见的字,导致在网页中无法正常显示。

解决办法:网上报名的时候不用处理,在现场确认个人报考信息的时候申请修改。

4.忘记密码

问题现象:进行系统登录时,忘记密码。

解决办法:忘记密码时,不影响报名,因为密码是在报名时自己设置的;当考生要修改、查看个人报名信息或查询高水平、艺术、体育专业成绩时,可以持有效证件去报名县(市、区)招生办公室重新设置密码。

提醒考生:该密码仅用于报名系统登录、报名信息查看、修改使用,与填报志愿无关,填报志愿重新发放新密码。

5.报名县区、毕业学校中没有选项或与户口所在市三者不一致

问题现象:报名信息填写或修改时,报名县区、毕业学校中没有选项可供选择或者与选择的户口所在市三者不一致。

出现缘由:只有先选择户口所在市,才能关联出相应的县区;只有先选择了县区,才能关联出相应的毕业学校。

解决办法:按户口所在市、报名县区、毕业学校的先后顺序进行选择。

6.身份证号已经报名

问题现象:在报名信息填写完成后,提交保存信息提示“该身份证号已经报名,不能重复报名”。

解决办法:如果确认是自己的身份证号被报过名,可以持有效证件到考生所在县(市、区)招生办公室申请办理相关手续。

7.报名失败

问题现象:填写完个人报名信息之后点击“提交保存按钮”后,系统提示“保存报名信息操作失败”。

出现缘由一:由于网络不流畅、系统报名人数过多、使用不同版本浏览器等原因,系统无法正确处理客户提交请求,造成报名失败。

解决办法:换一种浏览器或不同版本浏览器、换一台电脑,重新报名;强烈建议使用IE6或IE7浏览器。

出现缘由二:部分信息没有按照要求填写,如:时间不正确,证件号码、联系电话、通讯地址太长,*红色星号标记要求必须填写的信息没有填写等原因。

解决办法:换一种浏览器或不同版本浏览器、换一台电脑,认真按报名要求正确填写各项内容。

8.选择信息不全

问题现象:除上述问题在应该选择的地方却没有选择项供选择,如没有民族、政治面貌、科类、艺术类别、体育专项等内容。

出现缘由:由于服务器负载过重和考生上网方式限制,可能造成数据没有完全下载完整,造成上述现象。

解决办法:点击“刷新”按钮或者按“F5”键重新刷新本页面。

建议:如果速度的确很慢,可尝试把所有需要选择的内容选择好,然后再填写需要填写的内容,以减少不必要的重复填写。

9.某些选项不能正常显示

问题现象:填写或修改报名信息时,某些选项不能正常显示,如报名县区,毕业学校等,或者出生日期、个人简历的起始日期以及截止日期不能正常选择。

解决办法:点击“刷新”或者按“F5”键重新刷新本页面;如果仅是日期不能进行选择,也可以手工填写,格式为“YYYY-MM-DD”。

10.该考生信息已被县区招办下载

问题现象:当要修改自己的信息时,提示该考生信息已被县区招办下载,进入报名后续工作阶段,不允许再在网上修改。

解决办法:当报名信息确实需要修改时,可持有效证件,到报名所在县(市、区)招生办公室申请修改。

11.生僻字举例

举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音
bēn biāo biāo cùi
miǎo yàn yáo xuān
hǔi xuǎn yīng hán wēi
shéng wěi wēi kūn
yǎn yīng shēn jǐng hán
wěi shēng róng tiàn chēng
gǒu chàng yáng kūn
yīng yán màn
nàn huán xiāo chōng hùi
xuān
fǎng xuān xuàn
zhé hán yáng nán yìng
shèng qíng qíng shěng
qìng hán shí qiān yún
shēng yíng shēng
shēng shèng 广 xīu xié
xīn què shēn ào
tóng jié tāo yīng qīn
níng níng qīng xiāo yóu
xiǎo kūn qìng liú yáng
jìng zhì jìng zhé chēn
shēn xiǎn yáo liǎng

12.开启浏览器对javascript脚本的支持。

第一步:

启动IE浏览器之后,点击菜单中的“工具”,选择“Internet选项”,如图:

 

 

在弹出的对话框中,点“安全” 选项卡,如图:

 

 

点击“自定义级别”,在弹出的对话框中,找到“脚本”设置项,在活动脚本里面,点击“启用”,并将对话框的下方“重置自定义设置”中选为“安全级-中”或者“安全级-中低”,然后点“确定”.如图:

 

 

第二步:

点击“Ineternat选项”对话框中的“隐私”选项卡,将你的隐私设置设为“中”或者“低”,并点击确定,返回。如图:

 

 

第三步:

点击“Ineternat选项”对话框中的“常规”选项卡,点击你的Internet临时文件“设置”按钮,在弹出的对话框中,找到“检查所存网页的较新版本”设置项,设置为每次访问此页时检查,并单击确定,如图:

 

 

 

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