11月5日，59万亚运志愿者宣誓上岗，将进行为期一周的岗位实战。他们有的是土生土长的广州人，有的是来穗求学的穗外粤外大学生，更有外籍来华求学的留学生。几天后，他们将奔赴不同的服务岗位，用专业、周到、细致的服务向各国宾客展现亚运志愿者的风采。

本期三位主人公分别来自开闭幕式服务岗位、赛会服务岗位和观众服务岗位。他们忙碌的身影，是几十万亚运志愿者日常工作和精神状态的写照。

张荣双：追逐志愿梦想的年轻人

(广东工业大学电子科学与技术专业2008级)

张荣双说，两年前看到北京奥运会赛场上无私奉献的志愿者，他便立志要当广州亚运会志愿者。现在，他的梦想实现了，而且同时成为了亚运会、亚残运会的赛会志愿者骨干，每天早出晚归为比赛做最后的实训演练。“养兵千日用兵一时，决战在即，再苦再累都不怕!”张荣双说，他已经准备好迎接挑战了!

今年7月的全国盲人门球锦标赛，也是亚残运会的测试赛，给了张荣双第一次实战的机会。

盲人门球是一项特殊的运动项目，为了不影响运动员的发挥，必须让观众在比赛过程中保持安静。坐席区的志愿者们要严格根据区域安排站位，根据场上裁判的哨声认真、规范地举起“请保持安静”的牌子。志愿者们一站就是一个小时，而且整场比赛都必须背对着赛场，哪怕运动员进球后现场响起热烈的欢呼声和掌声，志愿者们也只能充耳不闻。

在比赛过程中，志愿者之间有一次换班的机会。“但谁也不轻易下火线!”张荣双说，在多达十数次的演练中，他听到和说得最多的一句话是：“我还行，让我再站一会儿。”

7月的一系列测试赛让张荣双感触最深的是残疾人运动员自强不息、顽强拼搏的精神。“在残疾人的比赛里，输赢并不重要，他们要的是能够充分展示自己。那种惊人的爆发，让我深感震撼!”他说，自己作为健全人更应该好好珍惜生活，让人生过得有意义。

在学校里，张荣双是社团的活跃分子、骨干，对待学习他也是一丝不苟，今年还获得了一等奖学金。张荣双读的是电子科学与技术专业，他说自己一直渴望将来能成为高级工程技术人才，在该领域有所建树，这是他的一个梦想。

志愿服务亚运是张荣双的另一个梦想。经过重重选拔，张荣双有幸成为亚运、亚残运的双料志愿者，他说他的梦想很快就要实现了，现在的心情很激动。

要兼顾忙碌的学习和志愿工作，张荣双说自己也会有累的时候，但内心总有一股强大的动力在支撑着他前进———一个平凡的人，做一件平凡的事，成就一个不平凡的梦想。“我只是几十万亚运志愿者中的普通一员，我所做的维持观赛秩序工作，在外人看来也极为普通，但因为有我们的存在，运动员才更能集中精神去拼搏。在某种意义上说，我也是在帮助他们实现梦想。”

张荣双是个好动的男生，课余时间喜欢和朋友外出旅游。现在为了服务亚运，只得暂时舍弃了这个爱好。张荣双是个孝顺的孩子，每周总要和家人通上几次电话。现在每天早出晚归忙演练，妈妈抱怨他打电话回家的次数还是那么多，但通话的时间越来越短了。

晚上回到宿舍，张荣双的声音总有些沙哑。他说，作为团队骨干，自己必须每天对着70多位志愿者大声讲解注意事项，还要和骨干们研究应急方案。“是不是可以用麦克风，这样轻松很多?”张荣双摇摇头说：“我不喜欢这样的沟通方式，这会让彼此之间的交流有隔膜。志愿者之间可没有什么上下级之分。”

“有得必有失。但我知道，我收获的远远大于我所失去的。服务亚运，将会是我人生中一笔宝贵的财富!”张荣双一脸满足地说道。

莉莉娅：金发碧眼的亚运志愿者

(中山大学商务汉语专业2007级)

在众多黄皮肤、黑头发的亚运志愿者中，金发碧眼、说一口流利汉语的莉莉娅显得与众不同。她来自俄罗斯东部的一个叫布市的小城，今年20岁。3年前，她怀着极不情愿心情来到中国;3年后，她说她已经爱上了中国。

莉莉娅出生在一个殷实的家庭，妈妈是警察，爸爸是做食品生意的商人。尽管生活条件优越，但父母对莉莉娅从不骄纵。

在当地，汉语是一门时髦的语言，不少学生都以会说汉语、懂得中国文化为荣。高中毕业那年，妈妈对莉莉娅说，为了将来有更好的发展，希望她能去中国学习。从未出过远门的莉莉娅说什么也不愿意去，但最终拗不过“固执”的父母，只得一个人背着行囊离开了俄罗斯，到了哈尔滨，在黑龙江大学开始自己的大学时光。

离开家的第一年，莉莉娅时常哭泣。渐渐地，她打通了语言关，开始习惯了在中国的生活，发现中国人其实非常友善，而且勤劳。渐渐地，莉莉娅开始有了不少中国朋友，生活不再孤独。

2009年，莉莉娅从中国的最北端来到南方，在中山大学开始自己新的学习历程。对于“南飞”的缘由，她说，因为广州是经济发达的国际化大都市，希望在这里有更好的发展。从北到南，莉莉娅的成绩一直名列前茅，还曾拿到过大学奖学金。

在哈尔滨读书期间，莉莉娅曾经当过第24届世界大学生冬季运动会的志愿者。2008年奥运会，她也一心想成为志愿者，只可惜当时不满18岁。所以，当她得知广州亚运会在招募志愿者时，便立刻报名参加。

莉莉娅是个美丽而善良的女孩，高中的时候，她就时常和伙伴们到独居老人家里，给老人打扫院子、擦窗户。上大学后，班上的同学来自不同国家，有的在学习上跟不上，莉莉娅便会主动帮助他们。

尽管追求者众多，但莉莉娅不为所动。“有男朋友太麻烦了，我现在还年轻，要有自由的空间，多学东西!而且我要做亚运志愿者，太忙了!”莉莉娅喜欢唱歌跳舞，热爱主持和表演，还是长跑健将，她说她很享受目前的单身生活。

当被问及做亚运志愿者有何优势时，莉莉娅不假思索地说：“我精通俄语、能说流利的中文和英语(论坛)，而且对广州很熟悉!”在她看来，有好的外语水平，懂得沟通，有责任感，都是成为一名合格志愿者的必备条件。她说，她已经准备好了，在亚运到来时一定能够迎接各种挑战!

陈志航：志愿服务亚运的广州仔

(中山大学工商管理专业2008级)

陈志航是土生土长的广州本地人。他说，他深爱这座城市，亚运盛会将是广州向世界展示城市风貌的机会。作为东道主，他义不容辞地投入到志愿服务中。

在学校里，陈志航是个绝对的风云人物。高大帅气的外形，不仅是校区学生会的主席，还是学院篮球队的主力，这让他在学校有不少的“粉丝”。

在学校外，陈志航是个低调的人，热心公益活动。从高中开始，他就时常到社区的老人院探望、帮助有需要的人。他说，帮助他人，自己也很快乐，他要让这种快乐一直延续下去。

在陈志航的心里，早已埋下志愿服务的种子。广州亚运会的到来，给了陈志航一次奉献个人力量的机会。

陈志航是本届亚运会排球馆观众服务部的运行助理。何谓运行助理?“就像一个承上启下的纽带，既要指导各岗位一线志愿者工作，也要随时保持和上级主管的沟通，以应对各种突发事件。”陈志航解释道。

陈志航说，作为观众服务部助理，相比普通志愿者，不仅要对场馆内外环境更熟悉，还要有极强的沟通、协调能力和应变能力。在校区学生会的工作经历让他做起助理来得心应手。“我们学生会的工作理念是‘服务主导，办精品活动’，这与志愿者的理念很相似。此外，我制定的方案也会更有针对性和可行性。”

今年8月在亚运排球测试赛期间，一件小事让陈志航感触很深。那天他正准备乘坐电梯到志愿者服务点，当时等电梯的还有几名残疾人观众，他主动上前帮助那几名残疾人进入电梯。就在他们准备离开的时候，其中的一位残疾人向他微笑地说了一声“谢谢”，那一瞬间，陈志航感动了。“我们点滴的奉献，也许微不足道，但正是这些点滴奉献，让亚运会充满了爱。”

在陈志航看来，亚运志愿者的一举一动都直接反映城市的精神文明风貌，不容有半点闪失。他憧憬着，在亚运会到来时，用自己最真挚的服务，让来宾们感受羊城的温暖。

林泓、吴楚斌、冯婧婧 宋金峪(羊城晚报)