取款机(Geld Automaten)取款须知：

德国的取款业务于2005年12月开通。目前，德国有约25，000台取款机可以用银联卡(包括借记卡和信用卡)取款，80%的德国储蓄银行(Stadt Sparkasse)的取款机操作界面上已经有银联标识显示,在有些城市,如波恩,科隆,已经有银联标识贴在机具上面.由于在所有取款机上张贴银联标识尚需一段时间，银联卡持卡人可以在德国境内贴有“EUFISERV”、德国储蓄银行(Stadt Sparkasse)和花旗银行(Citibank)标识的ATM取款机上提取欧元。

ATM机每卡每日累计取现不得超过5,000元人民币的等值欧元。每卡每日取现次数和每次取现限额，由各发卡银行规定。取款时根据ATM机上的英文或德文提示输入6位数密码。不论借记卡和信用卡，取款时都需密码。请确认输入密码的正确性。ATM取款将收取一定手续费，具体收费情况可以咨询各发卡银行。

下表是使用一些主要银行的借记卡在境外取款时的手续费：

工商银行 牡丹借记卡 取款金额折算成RMB的1%+2元，最低3元RMB，最高52元RMB

农业银行 金穗借记卡 每笔12元+取款金额的1%

中国银行 长城借记卡 15元RMB

建设银行 龙卡 取款金额折算成RMB的1%+10元

招商银行 一卡通 取款金额折算成RMB的0.5%，最低10元RMB，最高25元RMB

交通银行 太平洋卡 取款金额折算成RMB的1%+12元，最低15元RMB，最高62元RMB

浦发银行 东方借记卡 15元RMB

华夏银行 华夏卡 每日前三笔取款不收取任何手续费

刷卡购物须知 ：

目前，大部分位于法兰克福、柏林、慕尼黑、科隆、斯图加特和雷根堡的中国游客团购店和部分法兰克福机场的免税店均可受理使用银联卡。更多德国商户将于近期陆续开通银联卡受理业务。部分商店可能没有张贴“银联”标识，客人可询问商店收银员，能否使用银联卡。

不论借记卡或信用卡，刷卡时请输入密码;卡片若无密码，请直接按确认。随后，请务必在签购单上签名。刷卡消费不收取任何手续费。

在已经开通业务的ATM机和特约商户中，人民币银联卡或双币种带银联标识的卡片都可以受理。通过银联网络刷卡可以免去约2%的货币转换费，因此当您使用双币种卡时，您可以要求收银员刷银联的POS机或通过银联网络进行交易。

其他相关信息：

存款：银联卡持卡人赴德国前，可以向银联卡帐户内存入人民币，只随身携带适量欧元，到达德国后，即可在ATM机上提出欧元。而且，当持卡人在国外时，国内的亲朋只要知道卡号，就可以在国内开户行向卡内存入人民币。

汇率：中国银联将会直接将欧元转换成人民币并从该卡帐户中扣除。汇率统一采用当日国内银行挂牌的欧元对人民币卖出价。中国银联不收取货币转换费。

交易明细：目前除花旗银行外，其他德国银行的ATM机上还没有开通余额查询业务。但是，由于国内银行大都开设了网上银行服务，所以持卡人可以登陆到发卡行的网上银行查询自己的交易明细。

服务电话：中国银联已开通在德国的中文服务电话，号码是0800-0007-224。银联卡持卡人如果在德国遇到被吞卡和刷卡失败等问题可拨打该号码咨询。

用银联卡在国内存款，国外提款和消费是目前最经济、最便捷的国外取款消费方式和换汇方式。