陈志华:精算师需具备处理复杂问题的能力

2014-09-09 10:34:46 字体放大:  

陈志华:精算师需具备处理复杂问题的能力

京东金融集团保险业务部副总裁陈志华发言实录:

今年是甲午年,甲午是多事之秋,在灾难方面体现得淋漓尽致。但是每次发生灾害之后,对比一下购买保险的比例,购买的人均保额,以及赔付总额等,中国台湾和大陆在人身险赔付方面的差别是很大的。面对灾害,大陆最后解决问题靠什么呢?第一靠财政拨款,第二靠企业和个人的捐赠,第三靠家庭互助。

从国外来看,以美国为例,美国是一个自然灾害频发的国家,海啸、地震频繁发生,美国靠的是什么呢?靠的就是保险和体制。反观中国保险业,我个人感觉还处于失位的状态,说得严重一点是失职,保障型产品占比很低。

我觉得目前中国市场渠道、销售队伍,不管是大公司还是小公司,除了极个别公司是在坚持保障,其余基本都在长险短做,这完全是业务员本身问题吗?不见得。如果上述问题叫失位,那么我谈的第二个问题叫错位,这是目前保险行业存在的两个问题,这是一个系统性问题,不是简单靠精算师这个层面就能解决的。但至少精算师作为整个行业的一部分,可以从专业的角度去逐步影响大气候。

我建议,中国精算师应该加强自己的专业化。专业化不是建模多厉害,或者跑程序有多快,或者做大数据分析、做挖掘多厉害,这只是基本功而已。精算师首要的是对股东有很好地理解能力,股东想要什么,合理合法地帮助股东实现其想法,更要平衡和兼顾各方利益,这也是一个很专业的问题,也非常难。

谈“偿二代”也好,谈费率市场化改革也好,我个人认为政府包括监管机构能够把定价权交还给保险企业,政府的手往回收,通过竞争优胜劣汰,最后倒逼企业增强竞争能力和投资能力。保险对精算师的要求,既要能理解,也要能沟通,还要会管理,所以要做好精算师,其实是一件很复杂的事情,也是一件很难做的事情。