11、 关于工作分析成果的说法，正确的是( )。
A.工作描述界定工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
12、 关于绩效考核方法的说法，错误的是( )。
A.排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题，无法用于绩效反馈面谈
B.行为锚定法的设计成本很低，设计周期较短
C.关键事件法的可执行性不高
D.平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力，设计成本较高
13、 如果硕士毕业生的工资水平每上升1%.本科毕业生的劳动力需求便会下降0.2%，则在硕士毕业生和本科毕业生之间存在( )关系。
A.替代
B.互补
C.总替代
D.总互补
14、 关于工作分析的说法，正确的是( )。
A.工作分析的目的是使工作更加具有挑战性
B.工作分析的理论基础是工作特征模型理论
C.工作分析的主要方法是职位评价法
D.工作分析的成果文件主要是职位说明书
15、 对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是( )。
A.裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍
B.合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略
C.增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工
D.制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工
16、 关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是( )。
A.密西根模式支持员工取向的领导作风
B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证
C.密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同
D.密西根模式是管理方格图理论的进一步发展
17、 关于工作设计的说法，正确的是( )。
A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程
B.工作没计可以使工作更加人性化
C.工作设计应以丁作评价为基础
D.工作设计的主要方法是关键绩效指标法
18、 关于用人单位在劳动争议仲裁巾举证责任的说法.正确的是( )。
A.因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议，被解决劳动合同的劳动者承担举证责任
B.发生劳动争议时，用人单位对自己提出的主张，没有提供证据的责任
C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的，用人单位应当提供，否则承担不利后果
D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据
19、 一套良好的福利计划应当体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力，这是福利计划应具有的( )。
A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性
20、关于劳动争议处理程序的说法，错误的是( )。
A.劳动者与用人单位发生劳动争议.当事人可以直接向人民法院提起诉讼
B.劳动者与用人单位发生劳动争议.双方可以协随解决
C.劳动者与用人单位发生劳动争议.劳动者可以向调解组织申请调解
D.劳动者与用人单位发生劳动争议，当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申清仲裁