11、双因素激励理论是有代表性激励理论中的( )。

A 内容型激励理论 B 过程型激励理论

C 行为改造型激励理论 D 需要理论

12、部门划分是组织设计中的重要内容，主要解决组织( )。

A 整体目标 B 纵向组织结构

C 横向组织结构 D 分权

13、在组织规模一定的前提下，管理幅度和管理层次的关系是( )。

A 成反比 B 成正比

C 相关性 D 不相关

14、总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由他负责所有的地区经销办事处，但总经理要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，因此，他违反了( )原则;而总会计师直接向销售经理们下指示，他违反了( )原则。

A 指挥的统一性;指挥链 B 指挥链;指挥的统一性

C 分工协作;责权一致 D 集权化;分权化

15、如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力( )。

A 参谋人员 B 直线人员

C 咨询人员 D 其他人员

16、如果一个公司处于一种技术与市场因素相对来说复杂多变的外部环境中，在这种情况下，该公司所应选择的比较适宜的组织形式是( )。

A 直线职能结构 B 矩阵结构

C 集团结构 D 事业部结构

17、在强化理论中，如果一个人是以被威胁的方式而增加了行为的频率，可以认为是( )的结果。

A 正强化 B 负强化

C 消退 D 增强物的作用

18、大家都感到满意的沟通网络是( )。

A 链式 B 轮式

C 园周式 D 全通道式

19、当代管理机构变革的一大趋势是( )。

A 管理层次复杂化; B 组织结构扁平化;

C 管理幅度日益减少; D 锥式(直式)结构更受欢迎。

20、组织设计的根本目的是保证( )。

A 人人有事做 B 职务设计

C 报酬设计 D 事事有人做